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目前公司在售SSL证书产品常见问题Q&A

更新时间:2021-02-04 09:37:34    访问量:

Q:
适用于阿里云共享云虚机的特配证书使用限制:

1、未备案域名不能使用阿里特配证书;
2、客户域名接入了其它产品如WAF、CDN、IPV6、ddos等也无法安装特配证书(此情况下更换其它证书可解决)

Q:
目前我们在售的通配符证书能不能支持客户两个以上不同的域名使用?

目前我们在售的通配符证书是指支持单个主域名及子域名的保护。

Q:
关于安装了SSL证书后出现感叹号显示此页中包含其他不安全的资源问题处理方式

这个是因为页面中还含有http的链接,大家可以在页面中点击右键打开源代码检查一下找到对应位置修改成https就可以了

Q:
关于客户提到,有没有正式的文件说网站必须要安装SSL证书。

告知客户:一起看等保重要政策文件861号文 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1668792508970071801&wfr=spider&for=pc,SSL证书,是做等保测评最基础最基础的工作

Q:
Sectigo SSL证书,OV证书需要提交的资料和申请操作步骤

签发流程:https://www.racent.com/help/details/31

Q:
关于没有备案的域名能不能使用阿里调配证书

需要注意:没有备案的域名不能解析阿里调配的证书。

Q:
关于美橙主机安装证书的方法

下载nginx格式的证书,登录主机控制面板,在开启HTTPS服务里面安装,这里需要特别注意一点:美橙主机安装到好证书,还需要域名做一个别名解析才会生效。

Q:
通配符证书注意事项

一个独享虚拟主机绑定多个域名的不适合推荐通配符证书。因为目前独享虚机只可以安装一个域名证书,其它同在这个虚机绑定的域名只能重定向。

Q:
域名无法解析到特配证书的情况有哪些?如何处理

1、阿里特配证书,客户域名是新网数码的,由于域名受限,不能用@解析
2、客户有邮箱解析的情况下,特配证书不能解析在@记录下
注:@不能解析可以通过重定向解决


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